Refund policy

【キャンセル・返品・交換について】

原則的には返品交換は致しかねます。

商品到着時に破損・汚損していた場合

（1）補償付きの配送となりますので商品が損傷していた場合は、運送会社に直接ご連絡いただくか、弊社までお問い合わせ下さい。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。

（2）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
・ご使用になられた商品 
・商品到着後8日以上経過した商品 
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 
・パッケージ（レフィル・袋・ケース）のない商品 

（3）注文商品と違う商品・数量が届いた場合は返品等にかかる送料は弊社が負担致します。